J’ai reçu à la fois un rappel et un duplicata de la facture originale. Quel montant dois-je payer ?
Un duplicata de la facture originale est toujours joint au rappel, mais il est possible qu’une partie du montant ait déjà été créditée ou payée. 
 
Le solde à payer (y compris les frais de rappel) figure sur le rappel.