Ik ontving zowel een herinnering als een duplicaat van mijn originele factuur. Welk bedrag moet ik betalen?
Bij de herinnering wordt steeds een duplicaat van de originele factuur gevoegd, maar mogelijk is er al een deel hiervan gecrediteerd of betaald.
 
Het openstaande saldo (inclusief herinneringskosten) dat u moet betalen, vindt u terug op uw herinnering.