J’ai reçu une note de crédit. Que dois-je faire ?
La note de crédit indique toujours à quelle facture elle se rapporte.
Deux cas de figure sont possibles :
- Votre facture n’est pas encore payée : Déduisez le montant de la note de crédit du total à payer. S’il reste un solde, payez-le en utilisant la communication structurée sur la facture.
- Votre facture est déjà payée : Le montant de la note de crédit vous sera remboursé sur votre compte dans le mois. Ce montant ne sera jamais imputé à d’autres factures. Ne le déduisez donc pas d’un autre paiement.