Facturation & paiements

• Puis-je faire mentionner un numéro de bon de commande sur ma facture ?
• Pourquoi ai-je reçu une note de crédit ?
• J’ai reçu un rappel (avec frais), mais je n’ai jamais reçu de facture. Comment est-ce possible ?
• Pourquoi ma licence est-elle plus chère que l’année passée ?
• Puis-je échelonner le paiement de ma licence ?
• J’ai payé ma licence immédiatement en ligne, mais je reçois quand même une facture. Pourquoi ?
• Puis je demander un plan de paiement ?